1、电商运营部部长-1人

岗位职责:

1. 公司产品开发方案、产品选品、品质等级需求及营销理念拟定。
2. 制定网络营销方案及推广方案。
3. 负责建立网络营销的各种管理制度及分红制度等。
4. 负责产品品牌推广及贯彻执行网络口碑,负责开发网络营销资源、渠道及制定
销售计划及目标等。
5. 负责与相关网络及公司、媒体资源公关等工作。
6. 负责网店整体规划、营销推广、客户及供应商管理。
7. 负责网店日常改版策划、战略性推广制定、日常团队管理工作。
8. 搜集行业及市场信息、协助产品部门的产品开发和选品工作。
9. 客户关系维护、纠纷处理、投诉等。
任职资格:

1、3年以上在大型知名跨境电商公司20人以上团队管理经验,5年以上相关电商平台(国内外)经验,有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力。
2、精通国内淘宝,京东,天猫,国外亚马逊,Ebay平台规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,能够独立策划并执行相关推广活动;
4、有团队合作精神和执行能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

2、电商运营专员-5人

岗位职责:

1. 根据业务流程需要,参照库存信息,对产品进行上新,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。
2. 管理商城后台,统筹客服安排,汇总客服处理信息,记录归档,上报处理。
3. 制定方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
4. 发现工作中的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。
5. 定期汇总商城后台数据,形成月度报表,上报领导,并作分享。 
6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
任职资格:

1、大专以上学历,英语六级以上,英语读写流利;
2、2年以上淘宝,京东,Amazon,Ebay等平台销售经验,熟悉平台产品上传规则、技巧、交易流程,扩大交易量的方法和技巧;
3、熟悉淘宝,京东,Amazon,Ebay的各项政策和规定,并能运用于店铺日常经营当中,能妥善解决可能出现的各种争议,最大程度的维护公司利益;
4、熟悉跨境电商B2C运作,懂得进行淘宝,京东,Amazon,Ebay的站内引流,有很强的市场敏感度和营销策划能力;
5、能承担一定的工作压力,欢迎开拓型的人才,共同进步。

3、客户售后服务-5人

岗位职责:

1. 通过和客户沟通并解答客户提出的各种问题,达成交易。
2. 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
3. 负责进行有效的客户管理和沟通。
4. 定期或不定期的客户回访,检查客户产品使用情况及关系维护等。
5. 公司产品品质总结分析报告并建议解决方案,简历客户档案管理体系、
质量跟踪报告等售后服务信息管理系统。
6. 负责及时跟踪货品发货动向、物流信息、及时回复客户咨询避免脱节。
7. 处理评价、投诉、提交报表给领导审视。
任职资格:

1、大专以上学历,英语六级
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应经常出差及不定时的工作制。

4、美工-2人

岗位职责:

1. 对店铺进行装修设计。
2. 产品橱窗图片设计、详情页设计、公司海报、推广活动广告设计、宣传册、DM等设计工作。
3. 负责网店产品宝贝上传,文字编辑、图片拍摄处理等。
4. 根据产品主题完成店铺整体美工美化,包括公告栏、促销栏等。
5. 网店管理及同行或行业动态分析,工具及相关技术运用等。
任职资格:

1、良好的美术功底和创意能力,2左右年电商视觉相关工作经历;
2、对跨境电商有一定的了解、能够很好地理解和执行公司设计要求;
3、有较强的创意能力和活跃的设计思维,有良好的审美,能够独立完成设计工作;
4、做事认真细致,服务意识强,具有良好的语言表达能力和沟通理解能力,高度的责任感与团队的精神;
5、有责任心,有团队合作精神,热爱设计行业;具有良的职业素养和职业道德;做事认真,讲究细节;
6、熟练操作PhotoShop、AI、CorelDRAW、Illustrator等图像处理软件;
7、具有扎实的美术功底,有敏锐的色觉意识,良好的审美观,有较强审美色彩搭配能力;
8、大专或以上学历,艺术设计等相关专业优先。

5、网店推广-2人

岗位职责:

1. 负责网店运营管理,策划网店营销活动方案、并推进执行,完成营销目标。
2. 负责店铺日常推广项目,了解店铺运营规则,推广平台、关键词策略、
橱窗、论坛社区、钻展、搜索引擎营销等各种营销方式计划执行等。
3. 配合运营总监完成活动策划、推广方案的执行、落地、实施、跟进、监督执行、并负责活动及网店后台数据搜集、管理、分析统计,提供效果分析报告等。
4. 侦测同行业运营情况、方法、最新行业及市场动态、发觉新的商机或产品。
5. 负责上下架商品、协助运营总监建立在线客户体制、营销管理、网店流量监测、订单效果数据研究等。
6. 分析每日运营情况、统计数据、资料整理和管理、发觉隐含内在问题,有针对性的提出方案解决办法。
7. 针对客户、市场、购买过程、发货物流过程中的问题及时调整和修正。
8. 每周、每月报表数据提交。
任职资格:

1. 大专以上学历,英语六级以上;
2. 有2年以上淘宝,京东,Amazon,Ebay站外推广经验,熟悉各国主流Deal网站、论坛(Forum);
3. 能制定媒介推广计划并具备极强的活动策划、推广能力和执行力,有丰富的海外推广媒介资源;
4. 善于对网站的分析,有钻研精神,沟通能力和理解能力强。

6、仓库物流管理-2人

岗位职责:

1. 按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录及报表。
2. 按每天发货单进行配货,做好打包工作并安排物流发货,其他时间做好产品质检工作。
3. 定期对库房进行盘点清理、掌握库房货物型号、款式、颜色、数量及时递交库存清单等。
4. 保持库房卫生,货品设备分类排列整齐,标识清楚、存放完整、数量准确。
5. 完成日常报表,提出整改意见,积极配合其他部门的相关工作等。
6. 准确在网店后台输入发货单号、更改发货状态、对问题件能及时处理,返修件的管理体系制定及处理等。
任职资格:

1.专科及以上学历,有一定的英语基础,有外贸物流工作1年以上相关经验优先;
2.具备数据处理分析能力和成本数据分析能力,熟悉海运/空运操作流程或相关物流经验;
3.熟练使用 Excel、Word等 Office应用软件;
4、具备良好的物流管理基本知识、财务管理、库存控制基本知识优先;
5、有质量体系管理经验者优先;
6、积极主动,责任心强,能吃苦耐劳,有一定的抗压能力;
7、具有良好的沟通能力和组织协调能力,较强的分析和解决问题的能力。